30 Березня 2020

Роз’яснення щодо продовження строку дії карток, термін дії яких закінчується в березні-травні 2020 року

Шановні клієнти АТ «МОТОР-БАНК»!

Наступним повідомляємо, що у зв’язку із впровадженням карантину з метою недопущення розповсюдження коронавірусної інфекції COVID-19, а також піклуючись про здоров’я наших клієнтів, АТ «МОТОР-БАНК» продовжує обслуговування карток, чий термін закінчується в березні-травні 2020 року. 

Для тимчасового продовження дії картки не потрібно йти до відділення АТ «МОТОР-БАНК», в якому ви зазвичай обслуговуєтеся. Ви вже можете й надалі користуватися карткою, термін дії якої закінчився, а саме знімати кошти в банкоматах (АТМ) та розплачуватися за допомогою POS-терміналів інших банків.

Ми зробили усе можливе, аби картки з подовженим терміном дії приймали банкомати та POS-термінали усіх банків. Проте, деякі старіші моделі АТМ та POS можуть відмовити у проведенні транзакції. Просимо поставитися до цього з розумінням та скористатися іншим найближчим АТМ чи POS. 

Термін обслуговування карток буде продовжено до 1 липня 2020 року. По закінченню карантину клієнтам, чий термін дії карток закінчився, потрібно отримати свою картку з новим строком дії у стандартному режимі у своєму відділенні АТ «МОТОР-БАНК».

Інформація стосується всіх видів карток: кредитних, дебетових (в тому числі зарплатних карток та карток для соціальних виплат).

ВАЖЛИВО! Переказ з картки на картку (Р2Р), якщо термін дії картки закінчився, поки не можливий. Натомість ми радимо скористатися переказом з рахунку на рахунок. Номер рахунку ви можете подивитися в договорі, мобільній версії або у веб-версії МОТОР-Online.

Є запитання? Залишайтеся на зв'язку!

Залиште Ваш телефон і ми зв'яжемося з Вами як можна швидше

Дякуємо за Вашу заявку!