20 Березня 2020
Шановні клієнти АТ «МОТОР-БАНК»!
В умовах введення карантину у зв’язку із спалахом інфекції, викликаної коронавірусом, для АТ «МОТОР-БАНК» найвищим пріоритетом залишається забезпечення високого рівня банківського сервісу та безпеки клієнтів і співробітників.
Хочемо Вас запевнити, що ми докладаємо максимум зусиль для того, щоб у цей непростий період Ви відчували себе впевнено та мали безперебійний доступ до всіх послуг, які надає банк.
В першу чергу звертаємо Вашу увагу, що наші відділення продовжують роботу та ми вживаємо необхідні заходи щодо безпеки клієнтів та співробітників банку: щодня дезінфікуємо всі приміщення та відділення банку, а також слідкуємо за станом здоров’я співробітників банку.
При цьому ми закликаємо уважно поставитися до Вашого здоров’я та максимально утримуватись від відвідування багатолюдних місць, в тому числі банківських відділень, а також мінімізувати контакти з готівковими грошима. Адже саме готівка, яка проходить через сотні рук, може передавати інфекції.
У відділеннях, що продовжують роботу, діє обмеження на одночасне перебування не більше десяти осіб (з урахуванням працівників банку), а відстань між ними має бути не менше ніж один метр – згідно з рекомендаціями МОЗ.
Нагадуємо, що більшість банківських операцій можна здійснити через дистанційні канали обслуговування – систему дистанційного обслуговування "Клієнт-Банк", інтернет-банкінг «МОТОР Online», банкомати. Наші менеджери у відділеннях завжди готові надати Вам необхідну допомогу в телефонному режимі та консультацію щодо роботи у віддалених каналах.
Також під час карантину в пригоді стануть сучасні технології:
Про будь-які зміни в роботі відділень АТ «МОТОР-БАНК», а також інформацію щодо рішень Нацбанку ми оперативно повідомлятимемо на сайті банку в розділі «Новини», а також на офіційній сторінці банку в Facebook та Instagram.